Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 04.2023

www.ventileo.de ist ein Onlineshop der Firma Ventileo UG. Wir, die Firma Ventileo UG, sind für alle Bestellungen aus diesem Shop Ihr Vertragspartner. Für den Vertragsabschluss steht nur die deutsche Sprache zur Verfügung. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie mit Ihrer Bestellung anerkennen. Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung.

Schritt 1: Warenkorb

Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie den gewünschten Artikel durch Klick auf den Warenkorb-Button die Ware direkt in den Warenkorb legen.

Alle im Warenkorb abgelegten Artikel können Sie einsehen, wenn Sie auf den Button „zum Warenkorb“ bzw. auf den Warenkorb-Button im Kopfbereich des Shops und dann auf „Warenkorb anzeigen“ klicken. Sie können alle Artikel noch einmal prüfen und ggf. ändern (Menge aktualisieren und dann auf Button „Warenkorb aktualisieren“ klicken bzw. Artikel entfernen).

Wenn Sie dann auf den Button „zur Kasse“ klicken gelangen Sie zu unserem Bestellvorgang.

Schritt 2 und 3: Anmelden/Kundendaten

Nun können Sie sich entscheiden, ob Sie

• bereits ein Konto haben und sich bequem einloggen. Mit Ihren Zugangsdaten brauchen Sie Ihre Adressdaten nicht mehr erneut zu erfassen.

• Ihre Bestellung fortsetzen und gleichzeitig ein Konto einrichten möchten. Bitte vervollständigen Sie auf den Folgeseiten die nötigen Angaben zu Rechnungs- und Versandadresse. Bei Ihrem nächsten Besuch brauchen Sie dann Ihre Adressdaten nicht mehr erneut zu erfassen.

• Ihre Bestellung ohne ein persönliches Konto fortsetzen möchten. Bitte vervollständigen Sie auf den Folgeseiten die nötigen Angaben zu Rechnungs- und Versandadresse.

Schritt 4: Versandkosten

Hier werden Ihnen die Versandkosten angegeben. Weitere Infos siehe unter Punkt: 5. Preise in unseren AGB.

Schritt 5: Zahlungswunsch

Wie möchten Sie bezahlen? Hier können Sie Ihre Wunsch-Zahlungsart auswählen: 

Schritt 6: Ihre Bestellung

Hier prüfen Sie Ihre Angaben auf Richtigkeit und müssen unsere AGB akzeptieren.  

Auf der Übersichtsseite „Ihre Bestellung“ sind alle Angaben zu Ihrer Bestellung einzusehen (Rechnungs- und Versandadresse, relevante Artikeldaten, Zahlungswunsch, Preise). Sie können Ihre Adressdaten bzw. Zahlungswunsch in dieser Ansicht jederzeit jeweils korrigieren.

Durch das Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ nach Eingabe aller notwendigen Angaben geben Sie ein bindendes Angebot ab. Danach erhalten Sie eine Empfangsbestätigung von uns per e-Mail. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses finden Sie im Punkt 3 unserer AGB.

Die Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Artikel zustande.

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken oder hierzu die E-Mail „Empfangsbestätigung“ benutzen.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer befristeter Angebote erfahren Sie jeweils dort, so sie im Shop dargestellt werden. Es werden jeweils Nettopreise als auch Bruttopreise in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten in der Produktansicht ausgewiesen. Rabatte können nicht gewährt werden. Wir berechnen pauschal  4,90 €  für Versandkosten (inkl. Versicherung, Transport und Verpackung). Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferart sowie den Logistikpartner eigenständig auszuwählen.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Bezahlung per Kreditkarte (VISA und MasterCard), Vorkasse (Banküberweisung), PayPal, Amazon Pay an. Ihr Kreditkartenkonto wird in Höhe des jeweiligen Lieferwertes zu dem Zeitpunkt belastet, zu welchem Sie den Button „Bestellung Absenden“ anklicken.

Bestellungen und Lieferung sind innerhalb Deutschlands sowie innerhalb des Festlandes der Europäischen Union möglich. Die Lieferzeit ist der jeweiligen Produktseite zu entnehmen. Bei Verzögerungen, informieren wir Sie per E-Mail. Generell gilt: Lieferung nur solange der Vorrat reicht. Mit der Übergabe der von Ihnen bestellten Ware an den Spediteur oder Frachtführer haben wir unsere Vertragspflichten erfüllt und das Risiko geht auf Sie über. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder sonstige nicht von uns zu vertretende Umstände verursacht werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferart sowie den Logistikpartner eigenständig auszuwählen.

Ihre angegebenen Daten werden zur Verarbeitung der Lieferung genutzt.

Versandart und Verpackung wird nach pflichtgemäßem Ermessen ausgewählt. Das Verpackungsmaterial können Sie unfrei an uns zurücksenden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ventileo UG, Hohenzollernstraße 112, 80796 München E-Mail: [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist und die Ware an uns zurückgesendet wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. 

Ein Umtausch oder Verrechnung außerhalb der Widerrufsfrist ist nicht möglich.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Rücksendungen, die lediglich per Spedition befördert werden können, betragen die Kosten je Rücksendung € 800,00, sofern Ventileo UG die Rücksendung organisiert. Es steht Ihnen frei, selbst eine Spedition für die Rücksendung auf eigene Kosten zu beauftragen. Die Rücksendung muss an die Geschäftsadresse oder eine von Ventileo UG angegebene Lieferadresse zurückgesendet werden, um die Rücksendung erfolgreich bearbeiten zu können. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für alle als Sonderteil gekennzeichneten Bauteile.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr ab Übergabe der Ware. Soweit im Shop für einzelne Produkte eine längere Frist angegeben ist, gilt diese. Sie haben die gelieferte Ware auf Mangelfreiheit und Vollständigkeit zu untersuchen und etwaige Mängel, Schäden oder Fehllieferungen (offene Mängel) uns unverzüglich anzuzeigen. Versteckte Mängel haben Sie binnen gleicher Frist nach Entdeckung anzuzeigen. Eine verspätete Rüge hat den Ausschluss der Gewährleistungsrechte gemäß § 377 HGB zur Folge.

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Sie treten uns im Fall der Veräußerung Ihre Forderung gegen den Erwerber ab.

Im Schadensfalle haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszweckes ist (Kardinalpflicht), beschränkt sich unsere Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Geschäftsführer und Erfüllungsgehilfen.

Im Schadensfalle haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszweckes ist (Kardinalpflicht), beschränkt sich unsere Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Geschäftsführer und Erfüllungsgehilfen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

ventileo.de

Ventileo UG (haftungsbeschränkt)

Hohenzollernstraße 112

80796 München

Telefon: 08995 429 678 1

Web: ventileo.de

E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer: Aleksandar Miskovic

Zuständiges Gericht: Amtsgericht München

HRB Nummer: HRB 258585

USt.Nr. DE332910905

Kontoinhaber: Ventileo UG

Kreditinstitut: Olinda Zweigniederlassung Deutschland

SWIFT:QNTODEB2XXX

IBAN: DE63 1001 0123 7645 1306 52

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag  unter folgender Telefonnummer: 08995 429 678 1 sowie per Email unter [email protected]. Für Anfragen können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.